Regulamin świadczenia usług

EkoKonsulting Gliwice z siedzibą przy ul. Zwycięstwa 10, 44-100 Gliwice, świadczy usługi doradcze w zakresie ochrony środowiska, audytów ESG oraz wdrażania czystych technologii. Nasza praca opiera się na dostarczaniu rzetelnych informacji, które pomagają lokalnym przedsiębiorstwom dostosować się do aktualnych wymogów prawnych Unii Europejskiej. Każde zlecenie realizujemy indywidualnie, biorąc pod uwagę specyfikę danej branży oraz wielkość firmy klienta.

Zobowiązujemy się do wykonywania naszych działań z należytą starannością. Nie gwarantujemy jednak uzyskania konkretnych wyników finansowych czy ekologicznych, gdyż zależą one od wdrożenia naszych zaleceń przez Państwa firmę. Naszym celem jest jasne wyjaśnienie przepisów i wskazanie optymalnych ścieżek postępowania w zgodzie z obowiązującym prawem.

Współpraca z naszą firmą opiera się na jasnych zasadach. Audyty wstępne są usługami jednorazowymi, płatnymi zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na naszej stronie internetowej. Stała opieka nad procesami ESG jest rozliczana w cyklach miesięcznych na podstawie wystawianych faktur VAT. Płatności za nasze usługi powinny być regulowane terminowo, w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.

W przypadku rezygnacji z naszych usług prosimy o kontakt z przynajmniej miesięcznym wyprzedzeniem. Dbamy o to, by każda nasza usługa była wyceniona sprawiedliwie, bez żadnych ukrytych kosztów. Naszą filozofią jest prosta komunikacja i brak zbędnej biurokracji, dlatego większość spraw omawiamy osobiście w naszym biurze w Gliwicach lub poprzez pocztę elektroniczną.

Bezpieczeństwo danych naszych klientów jest dla nas priorytetem. Wszystkie informacje przekazane nam w trakcie audytu, w tym dane o zużyciu energii, procesach produkcyjnych czy inwestycjach, traktujemy jako poufne. Nie udostępniamy ich osobom trzecim ani firmom zewnętrznym bez wyraźnej zgody klienta. Nasza praca ma na celu wsparcie Państwa biznesu, a nie ingerencję w tajemnice przedsiębiorstwa.

Zapewniamy, że wszelkie materiały, które przygotowujemy dla Państwa firmy, są własnością intelektualną EkoKonsulting Gliwice do momentu całkowitego opłacenia faktury. Po tym czasie przekazujemy Państwu pełne prawa do wykorzystywania raportów i planów naprawczych na własny użytek w celach urzędowych lub biznesowych. Działamy w oparciu o zaufanie, które budujemy z naszymi klientami na Śląsku od wielu lat.